Terms of service ご利用案内

1．当サイトのご利用について

（1）「事前相談予約」からの個人情報の取扱いについて

当サイトの相談予約フォームまたはお電話にてご提供いただく個人情報（お名前、生年月日、連絡先、希望相談日時など）は、相談予約の受付・相談日時のご連絡、および無料相談のための事前ヒアリングのご案内のため等に利用いたします。ご本人の同意なく、ご提供いただいた情報が、住宅会社や銀行などの第三者に提供されることは一切ございませんのでご安心ください。

（2）ご利用環境

当サイトは、以下の環境でのご利用を推奨しております。

PC
Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版、Safari 最新版

スマートフォン・タブレット
iOS 最新版、Android 最新版

上記以外の環境では、正しく表示されない場合や、機能の一部がご利用いただけない場合があります。

（3）免責事項

当サイトに掲載されている情報の正確性については細心の注意を払っておりますが、その内容を保証するものではありません。当サイトのご利用、または閲覧によって生じたいかなる損害についても、当社らは一切の責任を負いかねます。また、当サイトからリンクしている外部サイトの内容について、当社らはいかなる責任も負いません。

（4）サイトの一時的な停止

当サイトは、システムメンテナンス、障害発生、またはその他やむを得ない事由により、予告なく一時的にサービスの全部または一部を停止する場合があります。これによりサイト利用者の皆さまに生じた損害について、当社らは一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。

（5）著作権

当サイトに掲載されている文章、画像、動画、デザインなど、すべてのコンテンツに関する著作権は、当社らまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。これらのコンテンツを無断で複製、転載、改変、公衆送信することは、著作権法により禁じられています。

（6）禁止事項

当サイトのご利用にあたり、以下の行為を禁止いたします。

• 当社らまたは第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
• 当社らまたは第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
• 本サイトの運営を妨げる行為
• コンピューターウイルスなど有害なプログラムを使用または提供する行為
• 法律、法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為法令に違反する行為
• その他、当社らが不適切と判断する行為

2．「たてるら」サービス利用規約

第1条（本規約の適用）

1. 本規約は、株式会社静岡新聞社およびSBSマイホームセンター株式会社（以下併せて「当社ら」といいます）が共同で運営・提供する住宅相談サービス「たてるら」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する一切の事項に適用されます。
2. 当社らが、本サイトに掲載する本サービスに関する諸規定や注意等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本サービスの利用者は、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、住宅の新築・購入を検討している利用者に対し、以下のサービスを無料で提供します。
   • a.無料相談窓口の提供: 利用者の希望、条件、資金計画などに関する相談を、当社らの相談員がオンラインまたは対面で承ること。
   • b.住宅関連企業のマッチング: 無料相談の内容に基づき、利用者の希望に合致する住宅メーカー・工務店、不動産会社、金融機関等の第三者（以下「提携企業」といいます）を複数ご紹介すること。
   • c.その他、家づくりに関する情報提供: 利用者の家づくりに役立つ情報を提供すること。
2. 本サービスは、提携企業の紹介、および情報提供を目的とするものであり、提携企業との契約締結を保証するものではありません。提携企業との間の交渉、契約締結等は、利用者ご自身の判断と責任において行ってください。

第3条（個人情報の取得と利用目的）

1. 当社らは、本サービスの提供にあたり、以下の目的のため、利用者から個人情報を取得します。
   • a.本サービスに関する無料相談の実施および連絡のため
   • b.利用者の希望、条件等に合致する提携企業を選定・紹介するため
   • c.お問い合わせへの対応のため
   • d.住宅に関するイベント等のご案内のため
   • e.本サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動のため
2. 当社らが取得する個人情報の項目は以下の通りです。
   • a.氏名、生年月日
   • b.連絡先（電話番号、メールアドレスなど）
   • c.住所（都道府県、市区町村、具体的な住所）
   • d.家族構成
   • e.職業
   • f.現在の住居状況
   • g.希望する住宅の種類、規模、予算、エリア、入居時期、その他具体的な条件
   • h.資金計画に関する情報（予算、住宅ローンの希望、年収等）
   • i.その他、無料相談を通じて当社ら相談員が取得した情報

第4条（個人データの共同利用）

1. 当社らは、前条第2項に定める利用者の個人データを、本サービス提供のため、以下の内容にて共同利用します。

   共同利用する者の範囲
   株式会社静岡新聞社、SBSマイホームセンター株式会社

   共同利用する個人情報の項目
   前条第2項に定める全ての個人情報

   共同利用する者の利用目的
   前条第1項に定める利用目的と同じ

   管理責任者: SBSマイホームセンター株式会社
   静岡県静岡市駿河区登呂3丁目1-1
   （静岡新聞放送会館15F）
   代表取締役　川端　浩之

   個人情報の共同利用に関するお問い合わせ先
   SBSマイホームセンター株式会社
   （tel.054-284-1400）

第5条（個人データの第三者提供）

1. 当社らは、利用者が本サービスの無料相談利用時に、個人情報の第三者提供について同意した場合に限り、第3条第2項に定める個人情報を、個人データとして、本サービスにおける提携企業の紹介のために、提携企業に対して提供します。
2. 提供される個人データは、利用者の希望に合致する住宅メーカー、工務店、不動産会社、金融機関等の提携企業に対して、必要な範囲内で書面、電磁的記録または口頭にて提供されます。
3. 提携企業へ提供された個人情報は、各提携企業のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
4. 当社らは、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、本条に定める目的以外で、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

第6条（本サービスの利用条件）

1. 本サービスは、日本国内での住宅の新築・購入を検討している方に限り利用できます。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得て利用するものとします。

第7条（利用者の責任）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社らに虚偽の情報を提供しないものとします。
2. 利用者は、本サービスを通じて提携企業との間で発生したトラブルについては、自己の責任において解決するものとし、当社らは一切の責任を負いません。

第8条（本サービスの変更、中断、終了）

1. 当社らは、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を任意に変更できるものとします。
2. 当社らは、システムメンテナンス、障害発生、またはその他やむを得ない事由により、予告なく本サービスの全部または一部を一時的に中断または終了する場合があります。これにより利用者に生じた損害について、当社らは一切の責任を負いません。
3. 当社らは、30日以上の事前告知を行うことにより、本サービスの全部または一部を永続的に終了できるものとします。

第9条（免責事項）

1. 当社らは、本サービスの提供にあたり、善良な管理者の注意義務をもって本サービスを運営しますが、以下の事項について何ら保証するものではありません。
   • a.本サービスが利用者の特定の目的に適合すること。
   • b.本サービスが中断されないこと、またはエラーが発生しないこと。
   • c.本サービスを通じて提供される情報が正確であること。
   • d.提携企業が利用者の期待に応えるものであること、または利用者の希望に完全に合致する住宅を提供できること。
2. 当社らは、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じたあらゆる損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、当社らの故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
3. 当社らは、提携企業と利用者との間の交渉、契約締結等に関して一切の責任を負いません。

第10条（著作権等）

1. 本サービスに関する著作権、商標権、その他知的財産権は、当社らまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。

第11条（規約の変更）

1. 当社らは、利用者の事前の同意を得ることなく、本規約を任意に改定できるものとします。
2. 本規約を改定した場合、当社らは、改定後の規約を当サイト上に掲載し、掲載した時点から改定規約はその効力を生じるものとします。

第12条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自らおよび自らの役員ならびに本サービスの利用に関与する者が、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。また、反社会的勢力との間で、協力・関与・利用・便宜供与をしておらず、将来にわたっても一切しないことを確約します。
   • a.暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団またはその他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、当社らおよび提携企業に対し、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、および威力・偽計により業務を妨害する行為をしないものとします。
3. 当社らは、利用者が前二項のいずれかに違反した場合、利用者に対して何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの提供を停止できるものとします。
4. 当社らは、前項の規定に基づく停止により、利用者に生じる一切の損害について賠償する責任を負いません。また、当社らに損害が生じた場合は、利用者はその損害を賠償するものとします。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスに関して、利用者と当社らとの間で紛争が生じた場合は、静岡簡易裁判所または静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2025年7月8日より適用されるものとします。

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お問い合わせ

「たてるら」サービス（個人情報の取扱い含む）に関するお問い合わせ先

SBSマイホームセンター株式会社
静岡県静岡市駿河区登呂3丁目1-1
（静岡新聞放送会館15F）
tel.054-284-1400